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紫金城与南城项目公司开展职业形象礼仪培训
2019年3月7日   

 

荀子云:人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。为强化服务意识,提升服务品质。35日至6日,紫金城与南城项目公司特邀高级礼仪老师,为两个项目公司营销和物业版块人员约30余人进行了职业形象礼仪培训。

培训现场

老师以职业礼仪规范的一种理念、两个关键、三个到位、四重进阶等四个方面,从专业角度解析营销、物业服务人员的礼仪规范。通过讲解大量案例,与参训人员分享了仪容礼仪、仪态礼仪、手势礼仪以及会见礼仪等相关知识,详细讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同的礼仪规范。在示范交流活动中,参训人员通过现场问答、实战练习等方式积极互动,氛围活跃。加上老师形象生动的示范指导,使受训人员受益匪浅。

认真记录

课堂互动

边学边练

参培人员表示,在今后的工作中,要从细节入手,内强素质、外塑形象,提升服务品质。本次活动是全面提升员工综合素质,强化服务意识的系列培训之一,旨在打造一支专业化服务团队。

(作者:黄刚  责任编辑:邱汉豫)